将合规转入管理内核
“企业如何平衡自我利益和社会伦理呢?”
文 | 《经理人》
编辑 | 曹諵
起源于1956年的北京半程马拉松,因今年4月14日比赛过程中发生的“假赛事件”,引爆了全国舆论。
五天后,赛事官方公布了《2024北京半程马拉松组委会关于男子组比赛结果调查处理的决定》(以下简称“决定”):取消特步赞助的涉事运动员何杰、威利(WILLY MNANGAT)、德杰内(DEJENEBIKILA)、罗伯特(ROBERT KETER)等4人比赛成绩,收回奖杯、奖牌和奖金,并报中国田径协会备案;取消本赛期内厦门特步投资有限公司赛事合作伙伴资格。
作为赞助商,特步的公开解释是“未对配速员进行明确标注,导致中奥路跑公司未向组委会报备,将4名外籍配速员报名为特邀运动员参赛”。
何谓“配速员”?曾在2023年度赞助了24个马拉松赛事,且成为国内重点马拉松赛事穿着率第一品牌的特步(公司财报),怎么会犯这样的低级错误?
在如今的马拉松比赛中专门设置了一种“岗位”——俗称“兔子”,即所谓的配速员(Pacer)。他们是控制速度节奏能力强的人,拥有许多跑马的经验。在马拉松赛事中,配速员一般会统一着装,身上带着配速气球,以稳定的配速带领相同速段的选手一起奔跑,作为正式比赛选手们的参 照。
特步究竟是因工作失误引发的错误,还是知错犯错?
作为一家立志要将马拉松运动嵌入其品牌文化的公司,需要反思两个维度:第一,企业社会伦理问题;第二,合规管理是否嵌入公司整个管理体系?
企业参与社会责任(公益)目的究竟是什么?
在美国学者劳拉 P. 哈特曼(Laura P. Hartman)和乔·德斯贾丁斯(Joseph Desjardins)合著的《企业伦理学》中,解构了一个有关企业社会责任的自利模型(enlightened self-interest model of CSR):企业社会责任行为能给企业带来品牌声誉和市场竞争力,这对于公司现在和未来的品牌大有裨益。
对于企业参与社会责任(公益)目的,米尔顿·弗里德曼(Milton Friedman)一言蔽之:“企业的社会责任是增加它的利润。”但是,弗里德曼还有一个补充:决策者在追求企业自我利益的同时,还需要做出有道德的行为。
那么,在从事社会责任(公益)中,企业如何平衡自我利益和社会伦理呢?
这需要从立项标准到流程控制、执行控制、风险控制四个方面,建立基本的企业内控合规机制。因为,一旦出现从事社会责任(公益)的行为,不再是企业自身的商业范畴,而是和社会、供应商、消费者、媒体等各种利益相关者进行的互动、关联,而企业社会责任行为是否被他们认可——是衡量企业社会责任(公益)健康表现力的唯一标准。
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